ノザワ コレクション
よくある質問
ご滞在について
Nozawa Collectionのすべての物件は一棟貸し切りでのご提供となります。ご予約いただくと、シャレーまたはスタジオ全体をプライベートにご利用いただけます。
各物件の最大定員は、間取りおよび法的要件に基づいて定められています。詳細は各物件ページをご確認ください。
冬のピークシーズン中は、最低5泊からのご滞在となります。最低宿泊日数は物件や時期によって異なり、ご予約時にご確認いただけます。
ほとんどのNozawa Collection物件でお子様をお迎えしています。アザレア ロッジおよびアザレア スタジオは、間取りおよび安全上の理由から6歳未満のお子様のご宿泊はお受けしておりません。
はい。多くのシャレーはファミリーでのご滞在に最適で、広々としたリビング、プライベートな寝室、そして野沢温泉のリフト、レストラン、温泉へのアクセスに優れています。
チェックインは15:00以降、チェックアウトは11:00までとなっております。アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトは空き状況によりご対応いたします。
7泊以上のご滞在には、1回の無料ミッドステイ清掃が含まれております。6泊以下のご滞在、または追加の清掃をご希望の場合は、有料にて手配可能です。追加清掃をご希望の際は、事前にお知らせください。
恐れ入りますが、当施設ではペットのご同伴はご遠慮いただいております。
当施設はキッチン付きの貸切シャレーのため、毎日の朝食は含まれておりません。ご到着時には、地元のジンと日本酒、サワードウブレッド、キャロットケーキ、りんごジュース、卵、牛乳、バターをご用意したウェルカムプロビジョンをご提供しております。なお、ウェルカムプロビジョンの内容は、季節や仕入れ状況により予告なく変更となる場合がございます。ご到着後には飯山へのスーパーマーケットへのお買い物をご案内することもでき、またご希望に応じて到着前の食料品購入代行も承っております。
すべての寝室に洋式ベッドを設置しています。
アザレア ロッジには床暖房が設置されています。その他の物件の暖房仕様は各物件ページをご確認ください。
各施設の敷地内または近隣に駐車場をご用意しておりますが、ご利用は事前のご予約制となっております。一部の駐車スペースは屋外にあり、屋根付きではございません。ご到着前に除雪や準備が必要となる場合がございますので、お車でお越しの際は事前にお知らせください。駐車場所の詳細は、ご到着前にご案内いたします
ご予約・お支払いについて
当社への直接予約または選定された予約プラットフォームからご予約いただけます。日程が確定次第、安全な予約リンクをお送りします。
ご予約時に10％ · ご到着180日前に20％ · ご到着90日前に残額をお支払いいただきます。
お支払い済みの前払い金は原則として返金不可となります。キャンセルされた日程が再販売された場合、必要経費を差し引いた上でご返金させていただく場合があります。
セキュリティデポジットの詳細はご予約時にご確認いただきます。物件およびプラットフォームによって異なります。
ご到着前に
はい。ご到着前からご滞在中まで、実務的な手配や現地でのご計画をお手伝いし、すべてがスムーズに進むようサポートいたします。
信頼できる地元のスキー用具レンタルショップやスキースクールをご紹介し、ご手配のお手伝いをいたします。なお、社内インストラクターや機材のご提供は行っておりません。
はい。特に冬季は早めのご予約をお勧めします。一部のレストランでは予約時に全額前払いが必要な場合があり、その際はお客様に直接お支払いいただくようお願いしています。
野沢温泉の選ばれたプライベートシェフと提携しています。特にピークシーズン中は事前のご予約が必須となります。
はい。プライベートトランスファーやタクシーのご手配をお手伝いします。野沢ライナーバスは飯山駅からの列車に接続して運行しています。ヤマト運輸などの手荷物配送サービスのご案内も承ります。
ご滞在中
はい。チームは野沢温泉に拠点を置いており、ご滞在中にサポートが必要な場合にご対応いたします。
はい。外湯は村内に点在しており、当社のシャレーおよびスタジオから徒歩圏内にあります。
はい。野沢温泉はコンパクトで歩きやすい村です。スキーリフト、レストラン、温泉、ショップはすべて徒歩でアクセスできます。
季節について
スキーシーズンは通常12月から4月上旬まで。1月と2月が最も安定した雪のコンディションを誇ります。
はい。グリーンシーズンはマウンテンバイク、ハイキング、ロードサイクリング、村のマーケット、祭りなど多彩な体験が楽しめます。
はい。夏から秋にかけて多くの優れたレストランが営業していますが、冬のピーク時と比べると選択肢は少なくなります。
求人
はい。冬のスキーシーズン中にシーズンスタッフを募集しています。募集情報は採用ページに掲載されます。
当社は年中通して運営しており、通年ポジションの採用も行うことがあります。募集が生じ次第お知らせします。
採用情報
いいえ。当社は不動産業者ではありません。
はい。Nozawa Collectionのブランドと基準に合致する個人所有のシャレーを選定して管理しています。
オーナーシップおよびプロジェクトの機会に関する情報は、オーナーシップページをご覧ください。